Наличными - при получении товара
Наличная оплата происходит непосредственно в офисе компании, куда вы приезжаете забирать свои покупки. Если необходимы услуги наших монтажников, тогда оплата труда, проводится после окончания их работы, когда произойдет подключение оборудования, проверка и введение в эксплуатацию.
Плата за товар и дополнительные услуги осуществляется только в гривне, национальной валюте Украины. После оплаты клиенту предоставляется чек, в котором прописаны все товары и перечень оказанных вам услуг.
Оплата при получении (наложенным платежом)
Оплата проводится по факту получения посылки в любом отделении «Новой почты» наложенным платежом. Возможна доставка курьером данной транспортной компании на указанный клиентом адрес. При необходимости перевести денежные средства, взимается комиссия в размере 2 % + 20 грн.
Безналичная оплата
Для осуществления такого рода оплаты, необходимо использовать счет-фактуру (с НДС), которая оплачивается в любом банке или расчетным счетом компании, организации и т.д.
Счет к оплате действителен в течение 1 рабочего дня. Все необходимые документы предоставляются вместе со счет-фактурой и проводится 100% предоплата товара.
Оплата банковскими картами
Оплата проводится на карту ПриватБанка в национальной валюте (гривна), в любом филиале банка. Для этого реквизиты (номер карты, сумма оплаты) будут представлены в смс.
Применение карты невозможно:
- если карта внесена в Стоп-лист (после удаления из Стоп-листа возможно продолжать оплату картой);
- давно закончился срок действия;
- если карта заблокирована по причине введения неправильного ПИН-кода три раза подряд;
- если клиент сам заблокировал карту или это сделал банк;
- на карте нет средств или сумма недостаточна для оплаты;
- нет возможности связаться с банком.
Оплата банковскими картами (VISA, MASTERCARD) - онлайн при оформлению заказа (после подтверждения заказа и наличии товара).
Возврат платежей
Для возвращения денежных средств, уплаченных за товар, покупатель должен:
- обратится в наш офис по контактам компании;
- заполнить заявление на возврат товара и возврат средств;
- предоставить необходимые документы.
Денежные средства будут возвращены покупателю в день обработки документов, которые он предоставил. В случае отсутствия возможности вернуть деньги в тот же день - возврат денег переносится на другой срок по соглашению сторон, не позднее чем в течении 7 дней, с даты предоставления документов в полном объеме.
Покупатель обязан убедится, что товар, который он хочет вернуть, не относится к товарам не подлежащих обмену или возврату, согласно постановлению КМУ от 19 марта 1994 года, № 172. Во время процедуры возврата, расчеты с покупателем производятся исходя из цены за товар в день покупки.
Порядок возврата денег
Деньги возвращаются тем же способом, которым совершалась покупка. Если оплата производилась с помощью карты VISA или MASTERCARD, возврат осуществляется путем отмены транзакции, после чего, деньги можно вернуть только на Вашу карту VISA или MASTERCARD. От способа оплаты, зависят и сроки возврата.