breadcrumbs_revolution_theme

ГАРАНТИЯ

Ми впевнені в бездоганній якості нашої продукції! Тому нашим покупцям постачаємо обладнання з тривалим терміном гарантії:

  • на кліматичну техніку від 3-х до 5-ти років, залежать від виробника;
  • на електричну теплу підлогу 10-20 років, залежить від обраного типу нагрівального елементу;
  • на монтажні роботи - 1 рік;
  • на сервісне обслуговування - 30 днів.

Гарантійний термін виробу вказується в обраних виробником місцях або технічному паспорті, або гарантійному талоні.

У разі виходу з ладу обладнання, на яке поширюється гарантія, Вам потрібно зв'язатися з фахівцями нашого магазину і узгодити подальші дії. Ми направимо фахівця сервісного центру для огляду, і можливо, що він на місці усуне поломку із заміною несправного деталі. В крайньому випадку обладнання буде демонтовано і відправлено в сервісний центр виробника.

В яких випадках буде відмовлено в гарантійному ремонті?

  • Порушені гарантійні пломби на виробі.
  • Є механічні або інші пошкодження при навмисних, або необережних діях користувачем або третіми особами.
  • Самостійні зміни внутрішніх компонентів товару, в тому числі в схемах і конструкції.
  • Пошкодження через попадання в обладнання сторонніх предметів, рідин, комах і під впливом екстремальних температур.
  • Монтаж проводився з порушенням правил і норм, встановлених виробником.

Також на товар не надається гарантія при випадковому його пошкодженні клієнтом, від стихійних лих, при недотриманні рекомендованого режиму температур в експлуатації, при збоях через стрибки напруги в мережі і інших порушеннях правил експлуатації.