УКРАЇНСЬКА
РУССКИЙ
ГАРАНТІЯ
Ми впевнені в бездоганній якості нашої продукції! Тому нашим покупцям постачаємо обладнання з тривалим терміном гарантії:
- на кліматичну техніку від 3-х до 5-ти років, залежать від виробника;
- на електричну теплу підлогу 10-20 років, залежить від обраного типу нагрівального елементу;
- на монтажні роботи - 1 рік;
- на сервісне обслуговування - 30 днів.
Гарантійний термін виробу вказується в обраних виробником місцях або технічному паспорті, або гарантійному талоні.
У разі виходу з ладу обладнання, на яке поширюється гарантія, Вам потрібно зв'язатися з фахівцями нашого магазину і узгодити подальші дії. Ми направимо фахівця сервісного центру для огляду, і можливо, що він на місці усуне поломку із заміною несправного деталі. В крайньому випадку обладнання буде демонтовано і відправлено в сервісний центр виробника.
В яких випадках буде відмовлено в гарантійному ремонті?
- Порушені гарантійні пломби на виробі.
- Є механічні або інші пошкодження при навмисних, або необережних діях користувачем або третіми особами.
- Самостійні зміни внутрішніх компонентів товару, в тому числі в схемах і конструкції.
- Пошкодження через попадання в обладнання сторонніх предметів, рідин, комах і під впливом екстремальних температур.
- Монтаж проводився з порушенням правил і норм, встановлених виробником.
Також на товар не надається гарантія при випадковому його пошкодженні клієнтом, від стихійних лих, при недотриманні рекомендованого режиму температур в експлуатації, при збоях через стрибки напруги в мережі і інших порушеннях правил експлуатації.